专访CREATOR快捷：创造音视频行业新生态 —— 文章正文2015-06-02

    音响灯光网报道 　  

　　被誉为中国家电制造业传奇的海尔，素来以精准的经营战略出奇制胜。当初在美国冰箱企业GE、惠尔普都认为160立升以下市场需求量不大时，海尔公司在充分市场调研和信息分析之后，着力开发小型节能冰箱，一经上市，即获大量订单，从而成为美国新生代首选品牌。而针对人口密度大而且本土民族感强的市场特色，海尔在日本市场以海尔通过与日本三洋公司竞合的方式成功进入，并为日本量身订制319升超级节能冷柜，最终成为日本家喻户晓的品牌。

　　对于很多生产型企业来说，角色定位是这样的：我只是生产设备的，围护好渠道体系便是做好了市场，却往往忽略掉一个事实：市场成熟到一定阶段时，必定是从供应链向需求链转变，也就意味着企业必须把关注的焦点从供应转移到消费需求上。与家电行业一样，专业音视频行业作为一个成熟的应用领域，发展至今，市场给企业提出了更高的要求：要比供应链提供给消费者更多的价值。而同海尔一样，细分客户，精准定位，用产品和服务征服市场，打造需求链新生态，成立17载的会议系统品牌CREATOR快捷，在行业激烈竞争中一路逆势上扬!

天誉创高公司旗下的CREATOR快捷是已经成立17载的会议系统品牌

　　以变应变，个性化定制征服细分市场

　　在专业音视频行业，最能佐证一个企业市场经营成功与否就是看这家企业在全国乃至世界各地有多少个分公司或者办事处，这种经营模式最大的优势就是确保总部与地方之间的信息流通，以及地方办事处与当地客户的沟通和及时响应。然而，如今信息流通成本越来越低，跨地域性合作越来越常见，单纯的地域性经营模式已经无法完全满足客户需求，这也是在会议系统沉淀17年，CREATOR快捷近年来最大的感受。

　　“就这两年的市场形势来看，以前政府的行政办公大楼和会议室项目是很大一块蛋糕，但受这两年一系列政策的影响，目前在公安维稳、军队、海关和民生领域反而增长比较快”，CREATOR快捷副总经理郭敏介绍道。2014年，除了APEC会议这样的单个大型工程项目之外，CREATOR快捷更多的是完成了不少批量式的项目，例如邮政体系中几十个办公网点的智能会议系统。

CREATOR快捷副总经理郭敏

　　近两年被很多人称之为“专业音视频行业的寒冬”，一是国际经济形势错综复杂、充满变数，世界经济低速增长态势仍在延续并影响着整体市场，二是国内经济随着政策收紧、市场放缓，在局势不明朗的情况下，政府工程、舞美演出、娱乐项目等或多或少都受到了影响，在行业形势变化面前，对于一些未能跟上变化的企业来说，市场形势比往年萧条了不少。

　　“我们的策略是‘以变应万变’”，郭敏介绍道，2014年CREATOR快捷最大的转变就是，打破了传统的地域性经营模式，而是走应用领域细分的道路。2014年，CREATOR快捷针对细分应用市场，专门成立军工事业部、民生事业部等，事业部里某一个人就专门负责某几个地区某一类型业务，比起原来地域划分模式，地区负责人在当地什么业务都涉及，调整后的事业部更讲究一个“术业有专攻”，可以为客户针对性地提供深入细化的个性化解决方案。

　　比如2014年成绩斐然的军工事业部，在深入了解到军队对信号远距离传输、抗干扰能力以及数据安全方面有着非常高的要求，因此在配套相应的解决方案时，会以cross系列为主。从信号质量、稳定性、画面质量和信号无失真方面都确保到最优，288路进和288路出，则达到了国内最大的混合型插卡矩阵，满足军队或公安指挥中心信号多、信号种类多的需求。而针对设备数量不多，信号种类比较繁杂的中小型会议室，则主推ANY系列产品。ANY系列可以灵活的配置输入输出卡，支持会议室所有的信号类型，自动识别输入输出信号，对应不同的信号组合可以灵活的解决，是智能型中小会议室的最佳选择。

　　转型系统解决方案提供商并不是一件易事，首当其冲，就意味着如何把客户需求和产品研发、方案设计有效结合起来。“涉足的领域更多之后，每个领域的业务流程是不一样的，需要根据客户的需求和行业特色来反推回来，在设计细节和施工应用环节上，都必须做到团队之间的高度配合和及时反馈”。

责任编辑：苏桂霞