Note 7事件后三星利润狂跌，但更让它头疼的是这件事…… —— 文章正文2016-11-25

【雨润华科技科技编者按】有报告显示，Note 7事件后三星手机利润暴跌，目前仅占1全球手机利润的0.1%。与此同时，其电池供应商SDI也开始面临一场“众叛亲离”的危机，并由此牵出了对于三星内部供应链体系的质疑。本文来自路透社，由雨润华科技科技（微信号：qqtech）编译。

市场研究公司Strategy Analytics最新发布的报告显示，在全球手机利润排名中，三星首次跌出前五名。目前，三星利润为1000万美元，占全球智能机行业营业利润的0.1%，相比之下，苹果占比高达91%。

与此同时，三星子公司电池生产商三星SDI也忙着安抚苹果等重要客户，他们需要尽快证明自己的电池产品安全可靠。Note 7危机给三星SDI的声誉造成了难以挽回的损失，该公司目前很难再去说服潜在的新客户。

三星SDI是三星内部规模最大的元件生产商，在此前深陷“炸机”丑闻的Note 7中，有70%的手机电池由三星SDI供应。

三星包扎伤口再出发，SDI却止不住血

1970年，三星与日本NEC合资成立了三星SDI，生产真空管。在三星快速发展的过程中，三星SDI的电视机屏幕、智能手机屏幕，以及电池曾经非常关键。然而相比最大的客户和股东三星，三星SDI目前正面临更严峻的挑战。

在Note 7起火爆炸事故发生后，三星迅速指出，电池是引发事故的主要原因。三星最初为用户更换了搭载另一家供应商Amperex Technology电池的Note 7，但起火事故仍继续发生。随后，三星扩大了调查规模，试图找到Note 7起火的根本原因。

尽管分析师认为，三星SDI遭遇的问题已经结束，但作为Note 7电池的主供应商，自问题首次曝出以来，该公司的市值缩水了约1/5。第三季度，三星SDI的运营亏损同比上升了一倍。

与此同时，三星的股价基本维持持平。路透/益普索周日的一项民调显示，Note 7召回事件对美国用户购买三星手机的意愿并没有太大影响。

三星开始召回Note 7后，曾有粉丝表示宁死也不会交还手机

来自三星SDI、曾参与Note 7电池研发的消息人士表示：“自首次召回以来，我们就接到了客户，包括苹果的许多质询。客户询问，用在它们产品中的电池是否安全。”

该消息人士还表示：“我们也在问自己。Note 7电池是否应当这样开发，或是应该以另一种方式开发？”

由于在老客户当中面临信任危机，该公司目前正在试图吸引新的客户，开拓电动汽车电池和可再生能源存储系统等市场。

老客户不高兴，新客户更难对付

三星SDI曾表示，电池问题仅存在于Note 7手机中，他们也与主要客户合作，对产品进行了可靠性检查，没有发现问题。此外该公司还成立了专门的团队，改善产品的安全性，并允许客户检查电池。不过这也意味着，多家客户的产品发货日期将被暂时推迟。

三星SDI首席财务官Kim Hong-gyeong在分析师电话会议上表示：“我们把电池的可靠性放在最高优先级，我们会借此机会进一步增强客户对我们的信任。”

但分析师可不这么看，他们认为三星SDI受到的影响将是持续性的。

韩国东部证券分析师S.R. Kwon表示：“这对新客户的影响要比现有客户更大。三星SDI可以安抚现有客户，但在吸引新客户的过程中，这可能成为减分因素。”

三星SDI一家汽车企业客户的负责人表示：“受影响的Note 7电池与我们所使用的电池产品完全不同，因此这个问题不会影响我们。但我们对此也不太高兴。”不过他拒绝透露这是否会影响该公司与三星SDI的关系。

根据市场研究公司B3的数据，三星SDI在小型设备电池市场的份额约为25%。目前，智能手机市场的增长放缓已经给三星SDI造成了不利影响。此外，该公司试图获得中国政府对电动汽车电池的补贴资格，也没有成功。

SDI 呛声母公司 三星内部供应链体系遭质疑

与三星之间的紧密联系曾帮助三星SDI扩大了规模，建立了声誉，并获得了来自苹果等客户的订单。今年上半年，该公司近1/3的营收均来自三星。

而对三星而言，内部供应商也帮助该公司在技术方面战胜了竞争对手，例如曲面屏、性能更强大的芯片以及大容量电池。

如今，三星正试图从敏感快速的跟随者转型成为创新趋势的引领者，而Note 7危机也引发了外界质疑，即内部供应链体系能否继续满足三星的需求。

另一名三星SDI的内部人士表示，Note 7的问题“令人非常尴尬”。“这是关于我们能力的问题。我们原本认为，可以掌控生产的各个方面，但结果表明，有些方面我们无法控制。”

三星SDI利用新材料、新技术去满足三星对Note 7大容量电池的要求。内部人士表示，Note 7的电池容量要比前一款产品大出了1/6。

一名从事Note 7电池研发的工程师表示：“我们专注于提升电池容量，但从可靠性上来说，这是个劣势。”

三星表示，该公司目前正关注所有可能造成Note 7问题的原因。（编译/陈桦）